近日，山西能源监管办接到12398能源监管热线群众反映，大同市某小区部分用电线路存在裸露情况，且与燃气管道纠缠在一起，存在较大安全隐患，事关群众用电安全，山西能源监管办立即赴现场督导核查。

　　经核，该小区由市政进行老旧小区改造，因施工款项暂未拨付，致使施工队撤离，改造项目无法推进。山西能源监管办随即督促大同供电公司提高政治站位，以解决老百姓“急难愁盼”问题为首要任务，坚决履行电力安全管理职责。开通绿色通道，加快治理安全隐患。第一时间进行现场勘查和方案制定，更换破旧表箱等电力设施，推进线路入地工程。目前，在山西能源监管办和大同供电公司的共同努力下，该小区低压电缆已全部入地，电线裸露问题已全部解决，安全隐患基本排除，60余户群众用上了“安全电、放心电”。