为深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，认真落实国家能源局关于主题教育期间开展调查研究的工作要求，西北能源监管局聚焦人民群众“急难愁盼”用电问题，于6月15日联合地方政府相关部门开展陕西新建住宅小区用电情况调研。
针对12398能源监管投诉举报热线和群众信访反映陕西部分新建住宅小区居民用电较为集中的相关问题，西北能源监管局联合陕西省住建厅、省能源局、西安市住建局，选取西安市部分有代表性的住宅小区调研走访，现场查看小区配电设施、充电桩设施建设状况，向开发商、物业公司了解相关情况。组织召开座谈会，听取国网陕西省电力公司、西安供电公司情况汇报，与会人员聚焦突出问题，结合各自职能从政策衔接、程序标准、安全隐患、难点堵点等多方面开展了充分的交流讨论，并初步达成了“政企协同、摸清底数、远近结合、分类处置”以推动问题解决的基本共识。
西北能源监管局将以本次调研为契机，着力搭建更加畅通高效的政企沟通协同平台，积极协调各方完善机制形成合力，推进民生用电“急难愁盼”问题得到有效解决，不断提升人民群众用电安全感、获得感、幸福感。
