近期，山东能源监管办召开资质工作专题会议，认真总结2022年资质管理及信用监管工作，全面梳理资质工作任务，重点围绕明确人员职责分工、规范资质审核标准、推动告知承诺制广泛实施、提升许可服务意识、加强事中事后信用监管等方面进行细致讨论研究，并针对许可业务办理中出现的各类问题提出解决办法，谋划2023年资质许可工作重点，推动行政许可服务工作再上新台阶。

　　一是明确职责分工，加强廉政建设。明确自上而下的管理体系制度，完善自下而上的审批流程机制，在有效提升工作效率的同时，对各环节流程加强监督管理。二是确定工作重点，持续加强告知承诺制实施力度。按照国家及能源局关于告知承诺制的各项工作要求，坚定不移的贯彻落实，范围进一步扩大、力度进一步加强、宣贯进一步到位，让企业群众切实感受告知承诺制带来的快捷便利。三是规范受理标准，强化初审环节一次性告知，强调初审环节详细列出发现的问题，并将整改问题一次性告知，确保企业群众的最大限度知悉存在的问题，及时整改快速办理。四是增强服务意识，以“零跑腿、零差错、零超时”为工作目标，通过“好差评”系统对服务大厅服务工作进行督促，及时跟进业务办理中出现的服务不合理、不到位、不及时现象，争做让人民群众满意的模范机关单位服务窗口。五是发挥信用监管效力，定期开展“双随机、一公开”信用监管，按照严重失信企业不低于30%、失信企业不低于20%的比例，加强对持证企业的事后监管，形成“守信者无事不扰、失信者利剑高悬”的监管态势。

　　2023年，山东能源监管办将深入学习贯彻党的二十大精神，全面落实国家能源局工作部署，严格执行行政许可法规政策，不断提高监管工作效能，以高质量许可服务奋力推动全省能源高质量发展。