四川能源监管办于2022年11月16日至18日赴乐山市、眉山市和成都市对乐山电力、国网眉山供电公司、国网成都供电公司开展了全面提升“获得电力”服务水平专项督查工作，对“获得电力”综合监管发现四川省问题整改情况、12398能源监管热线投诉举报处理情况开展了“回头看”，重点关注投资、刷脸办电、160千瓦以下“零投资”、提供便民服务场所等相关问题整改情况，提出了主动打通数据共享壁垒、细化“三零”“三省”实施流程、全方面拓展办电渠道等方面指导性建议，督促问题整改落实到位，确保整改不反弹。