按照国家能源局统一部署,山东能源监管办作为全国资质和信用信息系统试用单位,于近期启动了基础数据完善工作。
为做好基础数据完善,山东能源监管办第一时间研究制定工作方案,迅速组织力量实施了人员培训、系统试用、企业指导等前期准备,确保相关工作能平稳有序进行。针对系统试用阶段存在的数据偏差、数据不完善等情况,组织专人登记解答,及时解决企业办事过程中遇到的问题并及时反馈办理结果,有效提升了办事企业群众的获得感和满意度。
下一步,山东能源监管办将进一步加大服务力度,拓展咨询服务渠道,通过电子邮件、电话咨询等多种方式及时反馈、协调解决办事企业群众遇到的问题,全面提升行政许可效能。