自吉林省三月份疫情爆发以来,为响应政府号召,减少人员聚集,避免交叉感染,切实保障办事群众、办内工作人员的人身安全,东北能源监管局吉林业务办充分利用“互联网+监管”模式,积极开展资质许可事中、事后监管工作。
疫情期间为保证各项业务有序开展,吉林办采取多项措施方便企业办理许可相关业务。一是开展无接触监管工作。疫情期间要求全员做到虽居家办公但业务工作不能落,在事前审核中采取网络核验、线上传输材料等形式,充分利用资质许可系统相关功能,进一步减少企业提供的审核材料。二是开展非现场核查方式的许可事中、事后监管工作。依托资质和信用信息系统,事中事后核查采取线上核查的模式,通过在许可系统中上传材料、视频会议、邮寄材料等形式对企业许可申请、许可条件保持等情况进行核实。三是提升工作人员服务水平、加强业务文件学习。针对企业申请材料中存在的问题,工作人员主动与企业沟通帮助其改正,提升服务满意度。疫情期间,企业通过电话方式进行咨询,通过邮寄的形式报送材料,保证许可审发工作有序开展。
下一阶段,吉林办将继续加强许可事中、事后监管工作,在落实“企业一次都不用跑”的基础上,进一步规范许可管理,优化办证环节,切实减少人员流动聚集带来的疫情风险,以实际行动助力疫情防控(撰稿人:贺佳)