“谢谢,我对服务很满意,就简单一个电话,既解决了家中农田改造电力线路安全隐患,还装上了动力表,动力电强还省时,谢谢你们。”“没啥,这是我们应尽的职责,用电上有问题,打个电话就行。”3月30日,固原市三营供电公司督察优质服务工作,对原州区炭山乡菜地湾村王志民进行电话回访。王志民家通动力电,源于一次不经意的电话。
炭山乡菜地湾村位于大山深处,用户居民居住过于分散。2022年3月初,政府对菜地湾村的山地实施高标准农田改造。王志民看着家门前正在施工的大型机械一铲一铲地作业,想到明年自家的几十亩坡地就变平整的田地,稳定增收、车辆进出方便,党的政策真是越来越好。
“不好,要出事了。”正在想好事的王志民突然看到挖掘机高扬的掘臂离导线越来越近,赶紧大声喊叫着提醒师傅,避免了“一场意外”。“农田改造是好事,但是可能危及到供电线路安全,希望供电所能对该线路进行整改。”当时,王志民就向炭山供电所反映情况。工作人员发现王志民家六年前架设的单相电源线路,有36基杆1.7千米线路供电,导线线径小、供电半径长,不能满足十户村民发展种养殖动力用电需求。
炭山供电所将这些问题汇报到三营公司。国家电网宁夏电力闽宁山海情(三营)共产党员服务队员到现场进行勘察,早报项目、准备材料、调整施工队伍,筹划线路迁改事宜。党员服务队开挖杆基、立杆架线,经过一天努力,立杆10基,架设导线0.45千米,完成四线电源线改造,拆除废旧电杆,彻底消除了王志民家农田改造的安全隐患。看到新线路架好了,王志民立即到炭山供电所递交动力电申请。“以后铡草、搅拌饲料不用手扶拖拉机作动力,省时省力,我的16只羊5头牛也跟着步入电气化了。”王志民高兴地说。
3月的菜地湾村天高云淡,漫山遍野的山桃花、杏花正在怒放,推土机、挖掘机马力全开正在紧张开展农田标准化作业。蜿蜒在山塬峁梁的新架线路,将为菜地湾的10户村民的致富注入更加强劲的动力。
据悉,2022年原州区实施高标准农田改造20万亩,需要供电公司对部分农网线路进行迁改,确保农田改造施工和客户用电安全。三营公司将此列为助力乡村振兴的一项重要工作,纪检人员加强工作督导,安监部门加强安全检查,与营销服务部门联合开展客户回访,确保农田改造期间客户用电安全可靠。国家电网宁夏电力闽宁山海情(三营)共产党员服务队,作为服务广大百姓的先锋队、党和人民的连心桥,时刻把服务群众作为一种习惯、一种责任、一种自觉行为,紧盯三零(零投诉、零违章、零跳闸)目标,持续强化线路设备运维,扎实开展“我为群众办实事”实践活动,以队员们的“服务指数”换来群众的“幸福指数”。
来源:国网宁夏电力有限公司官网
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