2月5日,国网天津市电力公司举办“获得电力”4.0版双十条服务新举措新闻发布会,华北能源监管局、天津市政务服务办公室、天津市工信局及多家新闻媒体参加发布会。
国网天津市电力公司为全面落实《国家发展改革委 国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平 持续优化用电营商环境的意见》,编制发布了《优化营商环境持续提升“获得电力”十项举措》,从客户办电降成本、接电服务提速、客户接入方案“三自主”、配套电网工程建设契约制、客户受电工程建设标准化、提高供电可靠性等十个方面制定了严格措施,确保今年上半年完成上述《意见》明确的任务。同时还发布了《业扩报装“三指定”行为十禁止》,对照《国家能源局用户受电工程“三指定”行为认定指引》,提出对业扩报装中存在的“三指定”、侵占客户权益、业务体制外循环、限制用户自主选择、违规输送利益、违规收费等十个方面严格禁止,并公开承诺,接受社会监督。发布会上,天津市电力公司还回答了媒体记者的有关提问。
华北能源监管局将继续加强“获得电力”和供电服务的监管,推动天津地区营商环境进一步优化,努力促进天津能源行业高质量发展。