为巩固提升用户“获得电力”优质服务水平,规范供电企业市场行为,形成监管工作闭环,近期,江苏能源监管办在扬州供电公司启动上一轮“获得电力”优质服务情况综合监管问题整改“回头看”现场检查工作。
根据此次整改复查工作要求,江苏能源监管办坚持问题导向,对扬州、泰州、江都、靖江等供电企业在上一轮专项监管中发现问题整改落实情况进行现场复查,逐条逐项核查发现问题的整改措施、整改进度及整改效果,实现监管闭环。重点检查“获得电力”政策措施落实情况、用户受电工程“三指定”行为、频繁停电等漠视侵害群众利益问题、违规乱收费等违法违规行为。
复查工作结束后,江苏能源监管办将依据国家能源局《能源监管发现问题后续处理工作规范》有关要求,对检查中发现问题下达监管意见书或整改通知书,督促相关供电企业进行整改;对发现的违法违规问题,将严格按照《国家能源局行政处罚程序规定》有关要求,开展行政处罚工作。