为切实解决人民群众急难愁盼问题，西北能源监管局专门印发文件，安排部署陕西省投诉举报突出问题专项整治工作。3月29日，西北能源监管局专题听取国网陕西省电力有限公司及西安供电公司开展投诉举报突出问题专项整治进展情况汇报，并就下一步工作提出监管要求，切实推动陕西投诉举报突出问题和西安地区频繁停电问题有效解决。

　　针对专项整治推进情况，西北能源监管局向国网陕西公司、西安供电公司提出三个方面工作要求：一是切实提高政治站位，树牢“以人民为中心”理念，深挖细查问题根源；二是举一反三综合分析研判，从加快推进配网建设、合理优化网架结构、加强运维管理、提升主动服务等方面落实落细措施，切实整改；三是进一步完善制度建设、严格监督考核、强化责任落实，建立健全问题治理长效机制，不断提升供电可靠性和服务水平，全力做好今年迎峰度夏电力保供工作，切实保障人民群众用电满意度、获得感。