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华北能源监管局2021年度12398投诉举报处理情况通报

时间:2022-02-18作者:佚名来源:国家能源局

  一、总体情况

  2021年,华北能源监管局收到国家能源局12398能源监管热线中心派发工单共3418件,同比增加19%。其中,投诉903件,举报97件,咨询183件,其他2235件。从反映渠道看,12398电话3077件,12398邮件233件,12398互联网终端70件,留言38件。

  表1   2021年接收工单数量情况

  单位:件

接收工单数量


原文链接:http://www.nea.gov.cn/2022-01/28/c_1310444693.htm
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