2021年春节将至，为了满足人民群众平安欢乐过节对电力的需求，甘肃能源监管办专门印发通知，要求全省各级供电企业切实做好春节期间供电保障和供电服务工作，保证全省人民群众过一个欢乐、祥和、安宁的春节。

   一是要提高政治站位，切实用习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，推动“人民电业为人民”的服务宗旨落实到春节期间优质服务、可靠供电的生动实践中。

   二是要加强组织领导，健全春节期间保供电工作机构，靠实保供电工作责任，确保各项工作和措施落到实处、取得实效。

   三是要切实保障可靠供电，细化完善并认真落实保电工作方案，确保供电设施安全可靠运行，确保疫情防控用电万无一失，确保人民生活用电稳定供应。

   四是要确保提供优质服务，认真落实提升用户“获得电力”服务水平工作要求，落实供电服务各项措施，畅通在线服务渠道，及时高效解决人民群众用电诉求。

   五是要广泛开展宣传引导，充分发挥供电服务网格化管理的作用，主动指导、引导人民群众科学用电、安全用电、合理用电，规范发布供电信息，严格值班值守纪律，及时报送相关情况。

   (稽查处：车文玺)